Quaradur Industries Logo
ลวดลายตกแต่ง
ความเป็นส่วนตัวของเกม

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Skwizzo® Bubble Merge

อัปเดตล่าสุด: 2 พฤศจิกายน ค.ศ. 2026

กลับไปที่โปรเจกต์

Skwizzo® Bubble Merge พัฒนาและเผยแพร่โดย Quaradur Industries (“เรา”) นโยบายนี้ใช้กับเกมบน Android และบน iPhone และ iPad หากมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้ ติดต่อได้ที่ support@quaradurindustries.com

1. ข้อมูลที่อยู่บนอุปกรณ์ของคุณ

เกมบันทึกข้อมูลต่อไปนี้ไว้บนอุปกรณ์:

  • ความคืบหน้าในเกม ได้แก่ ด่านที่เล่นผ่านแล้ว เหรียญ พาวเวอร์อัป ชีวิต และสิ่งที่คุณซื้อ (เหรียญ พาวเวอร์อัป และแพ็กเกจ)
  • การตั้งค่าของคุณ ได้แก่ เพลง เสียงเอฟเฟกต์ การสั่น ภาษา และว่าเราเคยขออนุญาตส่งการแจ้งเตือนจากคุณแล้วหรือไม่
  • ว่าคุณยอมรับข้อกำหนดการให้บริการแล้วหรือไม่ เคยเห็นแบบฟอร์มเกี่ยวกับโฆษณาแล้วหรือไม่ และคุณตอบว่าอย่างไร
  • ว่าบัญชีของคุณเชื่อมต่ออยู่ หรือคุณเลือกที่จะไม่เชื่อมต่อ (ข้อ 2)
  • รหัสอุปกรณ์ ซึ่งเป็นค่าแฮชเข้ารหัสของตัวระบุอุปกรณ์ ใช้สำหรับสัญญาณตามข้อ 2 และไม่สามารถย้อนกลับไปหาตัวระบุอุปกรณ์จากรหัสนี้ได้
  • ตัวระบุแบบสุ่มที่เกมสร้างขึ้นเมื่อเปิดครั้งแรก ใช้เพื่อแยกแต่ละเกมที่เล่นออกจากกันเท่านั้น ไม่มีข้อมูลใดที่เกี่ยวกับตัวคุณ และไม่ได้มาจากอุปกรณ์หรือบัญชีของคุณ แต่เป็นตัวเลขสุ่มที่เกิดขึ้นพร้อมกับไฟล์บันทึกและหายไปพร้อมกับไฟล์บันทึกนั้น

ข้อมูลเหล่านี้จะไม่ออกจากอุปกรณ์ เว้นแต่บัญชีของคุณจะเชื่อมต่ออยู่ (ข้อ 2) เมื่อถอนการติดตั้งเกม ข้อมูลจะถูกลบไปด้วย

บน Android การสำรองข้อมูลอัตโนมัติถูกปิดสำหรับเกมนี้ นี่เป็นทางเลือกของเรา และต้องแจ้งให้ทราบ เพราะโดยปกติ Android ตั้งค่าไว้ในทางตรงข้าม หากไม่เลือกเช่นนี้ ไฟล์บันทึกจะถูกคัดลอกไปยัง Google Drive ของคุณทุกครั้งที่สำรองข้อมูลโทรศัพท์ โดยไม่ถามคุณ เมื่อปิดการสำรองข้อมูล สำเนาเดียวที่ออกจากอุปกรณ์คือสำเนาตามข้อ 2 และเฉพาะเมื่อบัญชีของคุณเชื่อมต่ออยู่เท่านั้น

บน iPhone และ iPad เกมไม่ได้ยกเว้นไฟล์ของตนออกจากการสำรองข้อมูลของอุปกรณ์ หากคุณเปิดการสำรองข้อมูลบน iCloud หรือบนคอมพิวเตอร์ ไฟล์เหล่านั้นจะถูก iOS รวมไว้พร้อมกับข้อมูลของแอปอื่น ๆ นั่นคือข้อมูลสำรองของคุณเอง จัดการโดย Apple และอยู่ภายใต้การควบคุมของคุณ และเราไม่สามารถเข้าถึงได้

2. การบันทึกข้อมูลบนคลาวด์

การเชื่อมต่อบัญชีเป็นทางเลือก Skwizzo Bubble Merge เล่นได้ครบถ้วนโดยไม่ต้องเชื่อมต่อ การเชื่อมต่อทำงานดังนี้

  • เมื่อเปิดเกมครั้งแรก เกมจะเสนอให้คุณเชื่อมต่อ ผ่านหน้าต่างลงชื่อเข้าใช้ของ Google Play Games (Android) หรือ Game Center (iPhone และ iPad) หากคุณลงชื่อเข้าใช้บริการนั้นบนอุปกรณ์อยู่แล้ว โดยปกติคุณจะเห็นเพียงข้อความต้อนรับสั้น ๆ ของบริการนั้น การเชื่อมต่อจะเกิดขึ้นเองโดยไม่ถามอะไรเพิ่ม และนับจากนั้นเกมจะเชื่อมต่อใหม่เองทุกครั้งที่เปิด
  • หากคุณปิดหน้าต่างโดยไม่ลงชื่อเข้าใช้ ความคืบหน้าจะอยู่บนอุปกรณ์เท่านั้น และเกมจะไม่เสนออีกในการเปิดครั้งต่อ ๆ ไป
  • หากบัญชีของคุณยังไม่ได้เชื่อมต่อ คุณเชื่อมต่อได้ทุกเมื่อจากการตั้งค่าของเกม (Settings) ด้วย “Link an account” เกมยังเสนอให้ก่อนการซื้อด้วย และคุณซื้อได้ตามปกติโดยไม่ต้องเชื่อมต่อ

เมื่อเชื่อมต่อบัญชีแล้ว จะมีสองสิ่งที่ถูกส่งไปยังคลาวด์

  • สำเนาของไฟล์บันทึกของคุณ คือข้อมูลตามข้อ 1 ที่เกี่ยวกับเกมที่เล่น รวมถึงตัวระบุแบบสุ่ม
  • สัญญาณเล็ก ๆ ที่ใช้เพื่อให้เกมเปิดอยู่บนอุปกรณ์เพียงเครื่องเดียวในแต่ละครั้ง เพื่อไม่ให้สองอุปกรณ์เขียนทับเกมเดียวกันของกันและกัน สัญญาณนี้มีรหัสของอุปกรณ์ที่กำลังเล่นอยู่ ซึ่งไม่ใช่ตัวระบุอุปกรณ์ แต่เป็นค่าแฮชเข้ารหัสของตัวระบุนั้น และไม่สามารถย้อนกลับไปหาตัวระบุอุปกรณ์จากรหัสนี้ได้

การหยุดบันทึกบนคลาวด์ ปัจจุบันในเกมยังไม่มีคำสั่งสำหรับยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชี คุณทำได้จากตัวบริการ

  • บน Android ในโปรไฟล์ Play Games ของคุณ (แอป Google Play Store → ไอคอนโปรไฟล์ → Settings → General → Play Games Profile → Sign in account) คุณสามารถออกจากระบบทุกเกมได้ ขั้นตอนอยู่ในคู่มือของ Google (https://support.google.com/googleplay/answer/3129346?hl=th) โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้มีผลกับทุกเกมที่ใช้ Play Games ไม่ใช่เฉพาะเกมนี้
  • บน iPhone และ iPad เกมเขียนลงฐานข้อมูล iCloud ได้ก็ต่อเมื่อมีบัญชี iCloud ที่ใช้งานอยู่บนอุปกรณ์เท่านั้น หากคุณออกจากระบบ iCloud เกมจะหยุดเขียน

สำเนาที่บันทึกไว้แล้วจะไม่หายไปเอง หากต้องการลบ ดูข้อ 10

บน Android: Google Play Games Services

  • ยืนยันว่าเป็นคุณผ่านบัญชี Google ที่คุณมีอยู่แล้วบนโทรศัพท์ เราไม่สร้างบัญชีใหม่ และไม่ขอให้คุณลงทะเบียน
  • เก็บสำเนาและสัญญาณไว้ในพื้นที่ “Saved Games” ที่ Google สงวนไว้ให้แอปนี้ในบัญชีของคุณ ซึ่งเป็นโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ใน Google Drive ของคุณ และสงวนไว้สำหรับเกมนี้

ข้อมูลเหล่านี้ไปอยู่ที่ใดและใครอ่านได้ บน Android ข้อมูลเหล่านี้ Google เป็นผู้เก็บรักษาไว้ในบัญชีของคุณ เราไม่มีสิทธิ์เข้าถึงพื้นที่นั้นและไม่สามารถอ่านเนื้อหาของเกมที่คุณบันทึกไว้ได้ ไม่มีเซิร์ฟเวอร์ของเราคั่นกลาง และเกมไม่อ่านหรือเก็บชื่อ อีเมล หรือโปรไฟล์ Play Games ของคุณ

การประมวลผลข้อมูลโดย Google เป็นไปตามเงื่อนไขของ Google:

บน iPhone และ iPad: Game Center และ iCloud

  • Game Center ยืนยันว่าเป็นคุณผ่านบัญชีที่มีอยู่แล้วบนอุปกรณ์ เราไม่สร้างบัญชีใหม่ และเกมไม่เก็บชื่อเล่นหรือรหัสประจำตัว Game Center ของคุณ
  • iCloud (บริการ CloudKit ของ Apple) เก็บสำเนาและสัญญาณ ต้องมีบัญชี iCloud ที่ใช้งานอยู่บนอุปกรณ์ สำเนาตามบัญชี iCloud ไม่ใช่บัญชี Game Center หากบนอุปกรณ์เครื่องเดียวกันทั้งสองบัญชีเป็นของคนละคน ความคืบหน้าจะตามบัญชี iCloud

ข้อมูลเหล่านี้ไปอยู่ที่ใดและใครอ่านได้ บน iPhone และ iPad ตรงนี้ทำงานต่างจาก Android และต้องบอกให้ชัดเจน สำเนาไม่ได้อยู่ในพื้นที่ iCloud ส่วนตัวของคุณ แต่อยู่ในฐานข้อมูลสาธารณะ (public database) ของคอนเทนเนอร์ iCloud ของ Skwizzo Bubble Merge ซึ่ง Apple โฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์ของตนแทนเรา และใช้พื้นที่ที่จัดสรรให้เราในฐานะนักพัฒนา ไม่ใช่พื้นที่ของคุณ เราเลือกวิธีนี้เพราะทำให้การบันทึกทำงานได้แม้เมื่อ iCloud ของคุณเต็ม

  • คำว่า “สาธารณะ” เป็นชื่อทางเทคนิคที่ Apple ใช้เรียกฐานข้อมูลประเภทนี้ ไม่ได้หมายความว่าผู้เล่นคนอื่นจะอ่านได้ กฎการเข้าถึงอนุญาตให้แต่ละบัญชีอ่านและแก้ไขได้เฉพาะระเบียนของตนเองเท่านั้น
  • ระเบียนของคุณถูกกำกับด้วยรหัสที่ Apple กำหนดให้บัญชี iCloud ของคุณเฉพาะสำหรับเกมนี้ รหัสนั้นไม่มีชื่อ อีเมล หรือ Apple ID ของคุณ และเราไม่มีวิธีย้อนจากรหัสนั้นไปหาตัวคุณ
  • อย่างไรก็ตาม ในฐานะนักพัฒนา เราสามารถเห็นระเบียนเหล่านั้นในเครื่องมือจัดการที่ Apple จัดให้เรา (CloudKit Console) ด้วยเหตุนี้ ต่างจาก Android เราจึงถือว่าสำเนาเหล่านี้เป็นข้อมูลที่เราเก็บรักษา เราใช้เพื่อการบันทึกบนคลาวด์เท่านั้น ไม่นำไปรวมกับข้อมูลอื่น และไม่โอนให้ผู้ใด

การประมวลผลข้อมูลโดย Apple เป็นไปตามเงื่อนไขของ Apple:

3. การตรวจสอบการเชื่อมต่อ

การเล่น Skwizzo Bubble Merge ไม่ต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ไม่ว่าคุณจะเชื่อมต่อบัญชีหรือเล่นเฉพาะบนอุปกรณ์ หากไม่มีการเชื่อมต่อ คุณเล่นบนอุปกรณ์ได้ และหากบัญชีของคุณเชื่อมต่ออยู่ สำเนาบนคลาวด์จะอัปเดตทันทีที่เครือข่ายกลับมา

เพื่อให้รู้ว่าเชื่อมต่ออยู่หรือไม่ เกมส่งคำขอไปยังที่อยู่ของ Google (https://www.google.com/generate_204) และดูเพียงว่ามีการตอบกลับหรือไม่ คำขอนั้น

  • ไม่มีข้อมูลใดที่เกี่ยวกับตัวคุณ ไม่มีตัวระบุ ไม่มีข้อมูลของเกมที่เล่น ไม่มีข้อมูลของอุปกรณ์ นอกจากสิ่งที่คำขอเว็บทุกคำขอมีติดไปด้วย (ที่อยู่ IP และชนิดของโปรแกรมที่ส่งคำขอ)
  • ไม่ได้รับข้อมูลใดตอบกลับ ที่อยู่นั้นเป็นที่อยู่ที่ระบบปฏิบัติการใช้สอบถามเรื่องเดียวกันมาหลายปีแล้ว และตอบกลับเป็นหน้าว่าง
  • เราไม่ได้บันทึก เพราะคำขอไม่ผ่านเซิร์ฟเวอร์ของเราเลย เราไม่มีเซิร์ฟเวอร์

Google เช่นเดียวกับผู้รับคำขอเว็บทุกราย เห็นที่อยู่ IP ที่คำขอส่งมา การตรวจสอบนี้มีไว้เพียงเพื่อรู้ว่ามีเครือข่ายหรือไม่ หากไม่มีการเชื่อมต่อ เกมก็ยังทำงานได้เช่นเดิมบนอุปกรณ์

4. การซื้อ

เกมมีการซื้อแบบไม่บังคับ (เหรียญ พาวเวอร์อัป และแพ็กเกจ) การซื้อทั้งหมดจัดการโดยร้านค้าแอปโดยสมบูรณ์ ได้แก่ Google Play บน Android และ App Store ของ Apple บน iPhone และ iPad ธุรกรรม การชำระเงิน และข้อมูลการชำระเงินของคุณผ่านร้านค้าเหล่านั้น ไม่ผ่านเรา เราไม่เห็นและไม่เก็บหมายเลขบัตร ที่อยู่ หรือข้อมูลการออกใบแจ้งหนี้ของคุณ

ขณะซื้อ เกมจะส่งรหัสหนึ่งไปยังร้านค้า ซึ่งไม่มีข้อมูลส่วนบุคคล คือค่าแฮชเข้ารหัสของตัวระบุแบบสุ่มตามข้อ 1 และ Google กับ Apple ใช้รหัสนี้เป็นเครื่องมือป้องกันการฉ้อโกง รหัสนั้นเพียงอย่างเดียวไม่เปิดเผยตัวตนของคุณ

สิ่งที่เกมเก็บไว้มีเพียงรายการที่คุณซื้อ เพื่อส่งมอบให้คุณ ซึ่งอยู่ในไฟล์บันทึกตามข้อ 1 และหากบัญชีของคุณเชื่อมต่ออยู่ ก็อยู่ในสำเนาบนคลาวด์ด้วย (ข้อ 2)

บน iPhone และ iPad บัญชีที่คุณใช้ซื้อ (Media & Purchases) อาจต่างจากบัญชี iCloud และบัญชี Game Center การซื้อยังคงผูกกับบัญชีที่คุณใช้ซื้อ

สำหรับการขอคืนเงินและปัญหาการชำระเงิน ให้ยึดตามร้านค้า:

5. การแจ้งเตือน

เกมอาจส่งการแจ้งเตือนถึงคุณ เมื่อชีวิตเต็มอีกครั้ง เมื่อเหรียญฟรีรับได้อีกครั้ง หรือเพื่อเตือนว่าคุณเล่นมาถึงด่านใด การแจ้งเตือนเหล่านี้เป็นการแจ้งเตือนภายในเครื่อง อุปกรณ์ของคุณเป็นผู้เตรียมเอง ไม่ได้มาจากเซิร์ฟเวอร์ใด และไม่ต้องมีใครรู้ว่าคุณอยู่ที่ไหนหรือกำลังทำอะไร

บน iPhone, iPad และ Android เวอร์ชันใหม่ ระบบจะขออนุญาตคุณก่อน คุณปิดการแจ้งเตือนได้ทุกเมื่อจากการตั้งค่าของระบบ

6. โฆษณา

เกมแสดงโฆษณาเฉพาะในรูปแบบโฆษณาที่ให้รางวัล ซึ่งเป็นวิดีโอที่คุณเลือกดูเอง ไม่มีแบนเนอร์หรือโฆษณาเต็มหน้าจอระหว่างเกมที่เล่น โฆษณาส่งผ่าน Google AdMob ซึ่งทำหน้าที่เป็นตัวกลาง (mediation) ด้วย โดยทุกคำขอจะให้เครือข่ายโฆษณาหลายแห่งแข่งกัน และมอบพื้นที่ให้เครือข่ายที่เสนอสูงสุด เครือข่ายที่อาจตอบกลับได้คือ Google AdMob เอง Unity Ads และ Liftoff (เดิมคือ Vungle) นอกจากนี้ ตัวกลางอาจส่งคำขอต่อไปยังพันธมิตรโฆษณารายอื่น รายชื่อล่าสุดของผู้ที่อาจได้รับข้อมูลของคุณคือรายชื่อที่แสดงให้คุณเห็นในแบบฟอร์มขอความยินยอมของ Google ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบทีละพันธมิตรได้ ทุกรายจะได้รับเฉพาะข้อมูลทางเทคนิคที่อธิบายไว้ด้านล่างเท่านั้น

โฆษณาที่ให้รางวัลเป็นการเลือกของคุณเสมอ คุณจะไม่เสียอะไรหากไม่ดู โฆษณาเหล่านี้มีไว้เพื่อให้ได้สิ่งเพิ่มเติม ไม่ว่าจะเป็นเหรียญ ชีวิต พาวเวอร์อัป หรือโอกาสครั้งที่สองเมื่อแพ้ด่าน และไม่เคยใช้เพื่อเข้าถึงสิ่งที่คุณมีอยู่แล้ว

ก่อนแสดงโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล เราขออนุญาตคุณ ผ่านแบบฟอร์มที่ Google จัดให้ (User Messaging Platform) ในประเทศที่กฎหมายกำหนด เช่น เขตเศรษฐกิจยุโรปและสหราชอาณาจักร คำตอบของคุณถูกบันทึกไว้บนอุปกรณ์ และคุณเปลี่ยนได้ทุกเมื่อ (ข้อ 10)

  • หากคุณยินยอม เครือข่ายโฆษณาอาจใช้ตัวระบุโฆษณาของอุปกรณ์ของคุณเพื่อแสดงโฆษณาที่ตรงกับความสนใจมากขึ้น
  • หากคุณไม่ยินยอม คุณจะยังเห็นโฆษณาอยู่ แต่เป็นโฆษณาที่ไม่ได้ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล

บน iPhone และ iPad ยังมีกล่องข้อความของ Apple (App Tracking Transparency) ซึ่งถามว่าเกมสามารถติดตามกิจกรรมของคุณในแอปและเว็บไซต์ของบริษัทอื่นได้หรือไม่ ในกรณีที่ต้องใช้แบบฟอร์มของ Google กล่องข้อความของ Apple จะปรากฏหลังจากนั้น และเฉพาะเมื่อคุณยินยอมแล้ว ในกรณีอื่นนี่คือคำถามเดียว หากแบบฟอร์มของ Google โหลดไม่สำเร็จ กล่องข้อความของ Apple จะปรากฏอยู่ดี แม้ในที่ที่ต้องใช้แบบฟอร์มนั้น คำตอบของคุณต่อ Apple เพียงอย่างเดียวไม่ทำให้โฆษณาเป็นแบบปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล หากคุณปฏิเสธกล่องข้อความของ Apple จะไม่มีการใช้ตัวระบุโฆษณาของอุปกรณ์ และโฆษณาจะไม่ถูกปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล ไม่ว่าคุณจะตอบ Google ว่าอย่างไร

ไม่ว่ากรณีใด เครือข่ายจะได้รับข้อมูลทางเทคนิคบางอย่างที่จำเป็นต่อการแสดงโฆษณาและวัดผล เช่น ประเภทของอุปกรณ์ ที่อยู่ IP (ซึ่งใช้ประมาณประเทศหรือพื้นที่โดยคร่าว ๆ ได้) ตัวระบุอื่นที่ระบบกำหนดให้แอป โฆษณาที่แสดง และการโต้ตอบกับโฆษณา นอกจากนี้ยังได้รับข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับการทำงานของแอปและซอฟต์แวร์ของตน เช่น เวลาที่ใช้เริ่มต้นการทำงาน หรือกรณีที่โฆษณาโหลดไม่สำเร็จ ซึ่งใช้วัดประสิทธิภาพและป้องกันการฉ้อโกง ข้อมูลที่รวบรวมเพื่อการโฆษณาถูกประมวลผลโดยเครือข่ายเหล่านั้นในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลแต่ละราย ตามนโยบายของแต่ละราย:

เราไม่ได้รับ ไม่ได้เก็บรักษา และไม่ได้นำข้อมูลเหล่านั้นไปรวมกับข้อมูลอื่น และเราไม่มีวิธีย้อนจากโฆษณาไปหาตัวบุคคล

เพื่อให้พร้อมใช้หากคุณเลือกดู เกมจะขอโฆษณาที่ให้รางวัลล่วงหน้าจากเครือข่าย ดังนั้นเครือข่ายเหล่านั้นจึงได้รับข้อมูลทางเทคนิคที่อธิบายไว้ข้างต้น

7. สถิติการใช้งานและการรายงานข้อผิดพลาด (Google Firebase)

เพื่อปรับปรุงเกม เราใช้บริการ Google Firebase สองบริการ ได้แก่ Firebase Analytics สำหรับสถิติการใช้งาน และ Firebase Crashlytics สำหรับรายงานการหยุดทำงานผิดปกติ เรายังใช้ Firebase Remote Config ซึ่งใช้รับค่าการตั้งค่าบางอย่างโดยไม่ต้องอัปเดตแอป บริการนี้รับข้อมูลเข้ามาและไม่ส่งข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณออกไป

สิ่งที่ถูกบันทึก:

  • สิ่งที่เกิดขึ้นในเกม: การติดตั้งและการเปิดครั้งแรก เซสชันและระยะเวลา หน้าจอที่เปิด ด่านที่เริ่มและจบ (พร้อมโหมด หมายเลขด่าน ผลลัพธ์ และเวลา) พาวเวอร์อัปที่ใช้ เหรียญที่ได้รับและใช้ไป การซื้อในเกม (ผลิตภัณฑ์ใด ไม่ใช่ข้อมูลการชำระเงิน) โฆษณาที่แสดง ที่คลิก หรือที่ดู
  • อุปกรณ์: รุ่น ระบบปฏิบัติการ ภาษา เวอร์ชันของเกม และประเทศหรือภูมิภาคโดยประมาณซึ่ง Google ประมาณจากที่อยู่ IP ซึ่งไม่ได้ถูกเก็บรักษา
  • ตัวระบุ: ตัวระบุแบบสุ่มของการติดตั้ง ซึ่งจะเปลี่ยนหากคุณติดตั้งเกมใหม่ และหากคุณยินยอมรับโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล จะรวมถึงตัวระบุโฆษณาของอุปกรณ์ด้วย
  • รายงานข้อผิดพลาด: จุดในโค้ดที่แอปปิดตัวลง สถานะของอุปกรณ์ (หน่วยความจำ พื้นที่ว่าง) และตัวระบุแบบสุ่ม

เราไม่บันทึกชื่อ อีเมล โทรศัพท์ ตำแหน่งที่แน่นอน รายชื่อติดต่อ หรือเนื้อหาของเกมที่บันทึกไว้

เพื่อทำความเข้าใจว่าใครเล่นเกม เราใช้ Google Signals และรายงานด้านประชากรศาสตร์และความสนใจของ Google (ช่วงอายุ เพศ ความสนใจ) ซึ่งทำงานเฉพาะกับผู้ที่ยินยอมในแบบฟอร์ม (มิฉะนั้น Firebase จะปิดอยู่ ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น) และเปิดการปรับโฆษณาตามความสนใจในบัญชี Google ของตน Google แสดงตัวเลขเหล่านี้ให้เราในรูปแบบสรุปรวมและเมื่อมีผู้ใช้ถึงเกณฑ์ขั้นต่ำเท่านั้น ไม่เคยระบุถึงบุคคลใดบุคคลหนึ่ง และเราไม่ใช้ข้อมูลนี้เพื่อระบุตัวตนหรือสร้างโปรไฟล์ของเราเอง คุณปิดได้ที่บัญชี Google (myadcenter.google.com) หรือโดยปฏิเสธแบบฟอร์มความยินยอม

เมื่อใด: ในเขตเศรษฐกิจยุโรปและสหราชอาณาจักร Firebase จะปิดอยู่จนกว่าคุณจะยอมรับในแบบฟอร์มที่ปรากฏเมื่อเปิดเกมครั้งแรก หากคุณปฏิเสธ จะไม่มีการส่งข้อมูลใด ๆ ส่วนในพื้นที่อื่นของโลกที่ไม่ต้องขอความยินยอม Firebase จะเปิดใช้งานเมื่อเริ่มเกม

ใครเห็น: ข้อมูลถูกเก็บรักษาโดย Google ซึ่งประมวลผลแทนเราในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงนอกสหภาพยุโรป โดยใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (standard contractual clauses) เราเห็นข้อมูลเหล่านี้ในรูปแบบรวมเท่านั้น และไม่โอนให้ผู้ใด

นานเท่าใด: สถิติสูงสุด 14 เดือน รายงานข้อผิดพลาดประมาณ 90 วัน

ดูข้อมูลเพิ่มเติม:

8. การอัปเดตและรีวิว

บน Android เกมใช้บริการของ Google Play สองบริการ บริการแรกตรวจสอบว่ามีเวอร์ชันใหม่กว่าบน Google Play หรือไม่ หากมี เกมจะหยุดและขอให้คุณอัปเดตก่อนดำเนินการต่อ บริการที่สองขอให้คุณเขียนรีวิว ซึ่งนาน ๆ ครั้งและไม่เคยรบเร้า บน iPhone และ iPad คำขอรีวิวเป็นคำขอของระบบ Apple และการอัปเดตผ่าน App Store ทั้งหมดนี้เป็นฟังก์ชันของ Google Play และ Apple และไม่ส่งข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับตัวคุณให้เรา

9. สิ่งที่เราไม่ทำ

เพื่อความชัดเจน เราขอระบุสิ่งที่เกมนี้ไม่ทำไว้ด้วย

  • เราไม่มีเซิร์ฟเวอร์ของตนเอง นอกจากฐานข้อมูล iCloud ตามข้อ 2 ซึ่งใช้เฉพาะผู้ที่เล่นบน iPhone หรือ iPad ด้วยบัญชีที่เชื่อมต่ออยู่ ข้อมูลเดียวที่เกี่ยวกับเราคือสถิติตามข้อ 7 ซึ่ง Google เก็บรักษาแทนเรา และเราเห็นในรูปแบบรวมเท่านั้น เราไม่ใช้สถิติเหล่านั้นเพื่อระบุตัวคุณหรือสร้างโปรไฟล์ของคุณ
  • เราไม่ขออีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ชื่อ วันเกิด หรือตำแหน่งที่อยู่ของคุณ
  • เราไม่เข้าถึงสมุดรายชื่อ รูปภาพ ไมโครโฟน กล้อง หรือตำแหน่งที่ตั้ง
  • เราไม่ขายและไม่โอนข้อมูลที่เกี่ยวกับเราให้ผู้ใด สำหรับโฆษณาและสถิติ ให้เป็นไปตามข้อยกเว้นที่ระบุไว้ด้านล่าง

ข้อยกเว้นคือโฆษณา (ข้อ 6) และสถิติ (ข้อ 7) สำหรับโฆษณา เครือข่ายโฆษณาเป็นผู้รวบรวมข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ของตนเองและตามนโยบายของตน เราไม่เห็น ไม่เก็บรักษา และไม่ได้รับโปรไฟล์ผู้เล่นใด ๆ จากเครือข่ายเหล่านั้น สำหรับสถิติ ให้เป็นไปตามที่ระบุไว้ในข้อ 7

10. การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

บนอุปกรณ์ของคุณ ข้อมูลอยู่ตราบเท่าที่เกมยังติดตั้งอยู่ และวิธีเดียวที่จะลบคือนำเกมออก ได้แก่ ถอนการติดตั้งเกม หรือบน Android ลบข้อมูลของแอปจากการตั้งค่า ในเกมไม่มีคำสั่งใดที่ลบข้อมูลเหล่านี้

ในพื้นที่ของคุณที่ Google (Android) สำเนาบนคลาวด์อยู่ในบัญชีของคุณ ไม่ได้อยู่ที่เรา คุณจึงเป็นผู้ควบคุมสำเนานั้น วิธีลบ:

  • จากแอป Google Play Store: ไอคอนโปรไฟล์ → Settings → General → Play Games profile → Privacy & settings → Delete Play Games profile and data จากนั้นภายใต้ “Delete individual game data” เลือก Skwizzo Bubble Merge หากใช้คอมพิวเตอร์ ตัวเลือกเดียวกันอยู่ที่ https://play.google.com/games/profile หรือ
  • จาก Google Drive บนเว็บ: Settings → Manage apps → Skwizzo Bubble Merge → Options → Delete hidden app data

เราไม่สามารถลบข้อมูลเหล่านั้นแทนคุณได้ เพราะเราไม่มีสิทธิ์เข้าถึง หากหลังจากลบแล้วคุณยังเล่นต่อโดยบัญชียังเชื่อมต่ออยู่ เกมจะบันทึกสำเนาใหม่ หากต้องการหลีกเลี่ยง ดูข้อ 2

ในฐานข้อมูล iCloud ของเกม (iPhone และ iPad) เราเก็บสำเนาเหล่านี้ตราบเท่าที่การบันทึกบนคลาวด์ของเกมยังคงอยู่และคุณยังไม่ได้ขอให้เราลบ การถอนการติดตั้งเกม การออกจากระบบ iCloud หรือการจัดการพื้นที่ iCloud จากการตั้งค่า ไม่ทำให้สำเนาเหล่านี้ถูกลบ เพราะสำเนาไม่ได้อยู่ในพื้นที่ iCloud ของคุณ และไม่สามารถลบจากในเกมได้ หากต้องการลบ ให้เขียนถึง support@quaradurindustries.com เนื่องจากระเบียนไม่มีข้อมูลใดที่ระบุตัวคุณ เพื่อค้นหาระเบียนของคุณ เราจะขอข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับเกมที่คุณเล่น เช่น ด่านที่ไปถึง เหรียญ และวันและเวลาโดยประมาณที่คุณเล่นครั้งล่าสุดด้วยบัญชีที่เชื่อมต่ออยู่ หากด้วยข้อมูลเหล่านั้นเรายังไม่สามารถระบุได้อย่างแน่ชัด เราจะแจ้งให้คุณทราบ แทนที่จะลบข้อมูลของคนอื่นแบบสุ่ม ในกรณีนี้เช่นกัน หากคุณเล่นต่อโดยบัญชี iCloud ยังใช้งานอยู่ เกมจะบันทึกสำเนาใหม่ (ข้อ 2)

สถิติ (ข้อ 7) ข้อมูลจะถูกลบเองภายในระยะเวลาที่ระบุ หากคุณถอนการติดตั้งเกม ตัวระบุแบบสุ่มจะหายไป และข้อมูลจะไม่สามารถโยงกลับไปยังโทรศัพท์ของคุณได้อีก หากต้องการให้ลบเร็วขึ้น โปรดเขียนถึงเรา เนื่องจากเราไม่ทราบว่าคุณเป็นใคร เราจะขอข้อมูลบางอย่างเพื่อค้นหาข้อมูลของคุณ เช่น วันที่คุณเล่นและรุ่นของโทรศัพท์

การเพิกถอนความยินยอมสำหรับโฆษณาและสถิติ:

  • ในกรณีที่ต้องใช้แบบฟอร์มของ Google: การตั้งค่าของเกม (Settings) → Ad preferences ซึ่งจะเปิดแบบฟอร์มเดียวกับที่คุณเห็นครั้งแรกอีกครั้ง โดยเลือกคำตอบเดิมของคุณไว้แล้ว ในกรณีที่ไม่ต้องใช้แบบฟอร์ม ปุ่มนั้นจะไม่ปรากฏ
  • บน iPhone และ iPad: Settings → Privacy & Security → Tracking ซึ่งคุณเพิกถอนการอนุญาตของ Skwizzo Bubble Merge ได้ทุกเมื่อ
  • นอกเขตเศรษฐกิจยุโรปและสหราชอาณาจักร คุณขอให้เราไม่ใช้สถิติของคุณได้ทางอีเมลที่ support@quaradurindustries.com
  • บน Android คุณยังรีเซ็ตหรือลบ ID โฆษณาของอุปกรณ์ได้จากการตั้งค่าของระบบ

หากมีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งเหล่านี้ เขียนถึง support@quaradurindustries.com เราจะตอบภายใน 30 วัน

11. เด็ก

Skwizzo Bubble Merge ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี และเราไม่รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับเด็กโดยรู้เห็น เกมไม่ขอชื่อ อีเมล หรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่นจากผู้ใด ไม่ว่าอายุเท่าใด

หากคุณเป็นผู้ปกครอง สิ่งที่ควรเฝ้าดูคือการซื้อ ซึ่งผ่าน Google Play หรือ App Store และสามารถป้องกันได้โดยกำหนดให้ต้องยืนยันตัวตนทุกครั้งที่ทำรายการ จากการตั้งค่าของร้านค้า (บน iPhone และ iPad ยังใช้ Family Sharing และ Screen Time ได้ด้วย) หากคุณเห็นว่าบุตรหลานของคุณได้ส่งข้อมูลให้เรา เช่น สำเนาไฟล์บันทึกในฐานข้อมูล iCloud ตามข้อ 2 โปรดเขียนถึง support@quaradurindustries.com เราจะตรวจสอบ และหากสามารถระบุข้อมูลนั้นได้ตามที่อธิบายในข้อ 10 เราจะลบข้อมูลนั้น

12. สิทธิของคุณ

หากคุณอยู่ในสหภาพยุโรปหรือสหราชอาณาจักร GDPR ให้สิทธิแก่คุณในการเข้าถึงข้อมูลของคุณ แก้ไข ลบ จำกัดการประมวลผล คัดค้าน และรับข้อมูลในรูปแบบที่ย้ายได้

ข้อมูลบนอุปกรณ์ของคุณและในบัญชี Google ของคุณอยู่ภายใต้การควบคุมโดยตรงของคุณ (ข้อ 10) สำหรับสำเนาในฐานข้อมูล iCloud ของเกมและสถิติตามข้อ 7 คุณขอเข้าถึง ขอสำเนา หรือขอให้ลบได้โดยเขียนถึง support@quaradurindustries.com ให้เป็นไปตามที่ระบุในข้อ 10 เรื่องวิธีที่เราระบุข้อมูลเหล่านั้น

คุณยังมีสิทธิ์ยื่นข้อร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล ในอิตาลีคือ Garante per la protezione dei dati personali (https://www.garanteprivacy.it) มิฉะนั้นคือหน่วยงานของประเทศที่คุณอาศัยอยู่

ฐานทางกฎหมายของการประมวลผลคือความยินยอมของคุณสำหรับโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล และในเขตเศรษฐกิจยุโรปและสหราชอาณาจักร สำหรับสถิติและการรายงานข้อผิดพลาด ส่วนที่อื่น สำหรับสถิติและข้อผิดพลาด คือประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการปรับปรุงเกม ส่วนที่เหลือคือการปฏิบัติตามสัญญา (ทำให้เกมทำงานได้ เก็บสำเนาบนคลาวด์เมื่อบัญชีของคุณเชื่อมต่ออยู่ และส่งมอบสิ่งที่คุณซื้อ)

นอกสหภาพยุโรปและสหราชอาณาจักร ไม่ว่าคุณจะอาศัยอยู่ที่ใด คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ และขอถอนความยินยอมได้ โดยเขียนมาที่ support@quaradurindustries.com เราตอบภายใน 30 วัน ในบราซิล LGPD (มาตรา 18) ให้สิทธิในการขอยืนยัน เข้าถึง แก้ไข ทำให้ไม่ระบุตัวตนหรือลบ ความสามารถในการโอนย้ายข้อมูล ข้อมูลว่าใครได้รับข้อมูลของคุณ และการเพิกถอนความยินยอม และคุณสามารถร้องเรียนต่อ ANPD (https://www.gov.br/anpd) ได้ ในสหรัฐอเมริกา รวมถึงแคลิฟอร์เนียและรัฐอื่นที่มีกฎหมายความเป็นส่วนตัว คุณมีสิทธิเข้าถึงและลบข้อมูล และเราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยตนเอง โฆษณาถูกแสดงโดยบุคคลที่สามซึ่งทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลอิสระ (หัวข้อ 6) และคุณจำกัดการปรับแต่งได้โดยปฏิเสธในแบบฟอร์มของ Google และบน iPhone โดยปฏิเสธการติดตามที่ การตั้งค่า iOS → ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย → การติดตาม ในญี่ปุ่น ใช้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (APPI) และคุณใช้ที่อยู่เดียวกันได้ บน Android คุณยังลบหรือรีเซ็ตรหัสโฆษณาได้ที่การตั้งค่าของอุปกรณ์ (Google → โฆษณา)

13. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

หากเรามีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ เช่น การเพิ่มบริการใหม่ เราจะอัปเดตหน้านี้และวันที่ที่ด้านบนก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลในเกม

14. ติดต่อ

Quaradur Industries — support@quaradurindustries.com