Skwizzo® Tile Match พัฒนาและเผยแพร่โดย Quaradur Industries (“เรา”) นโยบายนี้ใช้กับเกมบน Android และบน iPhone และ iPad หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ติดต่อได้ที่ support@quaradurindustries.com
1. ข้อมูลที่อยู่บนอุปกรณ์ของคุณ
เกมจะบันทึกข้อมูลต่อไปนี้ไว้บนอุปกรณ์:
- ความคืบหน้าในเกม ได้แก่ ด่านที่เล่นผ่านแล้ว เหรียญ พาวเวอร์อัป ชีวิต และสิ่งที่คุณซื้อ (เหรียญ พาวเวอร์อัป และแพ็กเกจ)
- หากคุณเปิดใช้รีเพลย์ จะมีการบันทึกการเล่นที่คุณชนะ โดยเมื่อคุณแตะปุ่ม Replay ครั้งแรก เกมจะขอความยินยอมจากคุณ และการบันทึกเหล่านั้นอยู่ภายใต้กฎเดียวกับความคืบหน้าในเกม
- การตั้งค่าของคุณ ได้แก่ เพลง เสียงเอฟเฟกต์ การสั่น ภาษา และข้อมูลว่าเราเคยขอสิทธิ์ส่งการแจ้งเตือนแล้วหรือยัง
- ข้อมูลว่าคุณยอมรับข้อกำหนดการให้บริการแล้วหรือไม่ เคยเห็นแบบฟอร์มความยินยอมเรื่องโฆษณาแล้วหรือไม่ และคุณตอบอย่างไร
- ข้อมูลว่าบัญชีของคุณเชื่อมโยงอยู่หรือไม่ หรือคุณเลือกที่จะไม่เชื่อมโยง (ข้อ 2)
- รหัสอุปกรณ์ ซึ่งเป็นค่าลายนิ้วมือเข้ารหัสของรหัสระบุอุปกรณ์ ใช้สำหรับสัญญาณตามข้อ 2 และไม่สามารถย้อนกลับไปหารหัสระบุอุปกรณ์นั้นได้
- รหัสสุ่มที่เกมสร้างขึ้นเมื่อเปิดครั้งแรก ใช้เพียงเพื่อแยกแยะไฟล์บันทึกของเกมแต่ละไฟล์ออกจากกัน รหัสนี้ไม่มีข้อมูลใดเกี่ยวกับตัวคุณ และไม่ได้มาจากอุปกรณ์หรือบัญชีของคุณ เป็นเพียงตัวเลขสุ่มที่เกิดขึ้นพร้อมกับไฟล์บันทึกและสิ้นสุดลงพร้อมกัน
ข้อมูลเหล่านี้จะไม่ออกจากอุปกรณ์ เว้นแต่บัญชีของคุณจะเชื่อมโยงอยู่ (ข้อ 2) การถอนการติดตั้งเกมจะลบข้อมูลเหล่านี้
บน Android เราปิดการสำรองข้อมูลอัตโนมัติสำหรับเกมนี้ นี่เป็นการเลือกของเรา และควรแจ้งให้ทราบ เพราะโดยปกติ Android ตั้งค่าไว้ตรงกันข้าม หากไม่ได้ปิดไว้ ไฟล์บันทึกของคุณจะถูกคัดลอกไปยัง Google Drive ของคุณทุกครั้งที่สำรองข้อมูลโทรศัพท์ โดยไม่ได้ถามคุณ เมื่อปิดการสำรองข้อมูลแล้ว สำเนาเดียวที่ออกจากอุปกรณ์คือสำเนาตามข้อ 2 และเฉพาะเมื่อบัญชีของคุณเชื่อมโยงอยู่เท่านั้น
บน iPhone และ iPad เกมไม่ได้ยกเว้นไฟล์ของตนออกจากการสำรองข้อมูลของอุปกรณ์ หากคุณเปิดใช้การสำรองข้อมูลบน iCloud หรือบนคอมพิวเตอร์ iOS จะรวมไฟล์เหล่านี้ไว้พร้อมกับข้อมูลของแอปอื่น ๆ การสำรองข้อมูลนั้นเป็นของคุณ จัดการโดย Apple และอยู่ภายใต้การควบคุมของคุณ เราไม่สามารถเข้าถึงได้
2. การบันทึกข้อมูลบนคลาวด์
การเชื่อมโยงบัญชีเป็นทางเลือก: Skwizzo Tile Match สมบูรณ์และเล่นได้เต็มรูปแบบโดยไม่ต้องเชื่อมโยง การเชื่อมโยงเกิดขึ้นดังนี้
- เมื่อเปิดเกมครั้งแรก เกมจะเสนอให้คุณเชื่อมโยงบัญชี ผ่านหน้าต่างเข้าสู่ระบบของ Google Play Games (Android) หรือ Game Center (iPhone และ iPad) หากบนอุปกรณ์คุณเข้าสู่ระบบบริการนั้นอยู่แล้ว โดยปกติคุณจะเห็นเพียงข้อความต้อนรับสั้น ๆ ของบริการนั้น การเชื่อมโยงจะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ ไม่มีคำถามเพิ่มเติม และนับจากนั้นเกมจะเชื่อมโยงอีกครั้งโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่เปิด
- หากคุณปิดหน้าต่างโดยไม่เข้าสู่ระบบ ความคืบหน้าจะอยู่บนอุปกรณ์เท่านั้น และเกมจะไม่เสนอให้ทำอีกในการเปิดครั้งต่อ ๆ ไป
- หากบัญชีของคุณยังไม่ได้เชื่อมโยง คุณสามารถเชื่อมโยงได้ทุกเมื่อจาก Settings ของเกม ด้วย “Link an account” เกมยังเสนอให้ทำก่อนการซื้อด้วย และคุณจะซื้อโดยไม่เชื่อมโยงก็ได้
เมื่อเชื่อมโยงบัญชีแล้ว จะมีสองสิ่งที่ส่งไปยังคลาวด์:
- สำเนาไฟล์บันทึกของคุณ คือข้อมูลตามข้อ 1 ที่เกี่ยวกับเกมที่กำลังเล่น รวมถึงรหัสสุ่ม
- สัญญาณขนาดเล็กที่ใช้เพื่อให้เกมเปิดอยู่บนอุปกรณ์เพียงเครื่องเดียวในแต่ละครั้ง เพื่อไม่ให้อุปกรณ์สองเครื่องเขียนทับเกมเดียวกันของกันและกัน สัญญาณนี้มีรหัสของอุปกรณ์ที่กำลังเล่นอยู่ ซึ่งไม่ใช่รหัสระบุอุปกรณ์เอง แต่เป็นค่าลายนิ้วมือเข้ารหัสของรหัสนั้น และไม่สามารถย้อนกลับไปหารหัสระบุอุปกรณ์ได้
การหยุดบันทึกข้อมูลบนคลาวด์ ปัจจุบันภายในเกมไม่มีคำสั่งสำหรับยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชี คุณทำได้จากตัวบริการ:
- บน Android ในโปรไฟล์ Play Games ของคุณ (แอป Google Play Store → ไอคอนโปรไฟล์ → การตั้งค่า → ทั่วไป → โปรไฟล์ Play Games → บัญชีที่ใช้ลงชื่อเข้าใช้) คุณสามารถออกจากระบบจากทุกเกมได้ ขั้นตอนอยู่ในคู่มือของ Google (https://support.google.com/googleplay/answer/3129346?hl=th) โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้มีผลกับทุกเกมที่ใช้ Play Games ไม่ใช่เฉพาะเกมนี้
- บน iPhone และ iPad เกมจะเขียนข้อมูลลงฐานข้อมูล iCloud ได้ก็ต่อเมื่อบนอุปกรณ์มีบัญชี iCloud ที่ใช้งานอยู่เท่านั้น หากคุณออกจากระบบ iCloud เกมก็จะหยุดเขียน
สำเนาที่บันทึกไปแล้วจะไม่หายไปเอง หากต้องการลบ ดูข้อ 10
บน Android: Google Play Games Services
- ระบุว่าเป็นคุณผ่านบัญชี Google ที่มีอยู่แล้วบนโทรศัพท์ เราไม่สร้างบัญชีใหม่ และไม่ขอให้คุณลงทะเบียน
- เก็บสำเนาและสัญญาณไว้ในพื้นที่ “Saved Games” ที่ Google สงวนไว้สำหรับแอปนี้ในบัญชีของคุณ ซึ่งเป็นโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ใน Google Drive ของคุณ สงวนไว้สำหรับเกมนี้
ข้อมูลเหล่านี้ไปอยู่ที่ใดและใครอ่านได้ บน Android Google เป็นผู้เก็บรักษาไว้ในบัญชีของคุณ เราไม่มีสิทธิ์เข้าถึงพื้นที่นั้นและไม่สามารถอ่านเนื้อหาของเกมของคุณได้ ไม่มีเซิร์ฟเวอร์ของเราคั่นกลาง และเกมไม่อ่านหรือเก็บชื่อ อีเมล หรือโปรไฟล์ Play Games ของคุณ
การประมวลผลข้อมูลโดย Google เป็นไปตามเงื่อนไขของ Google:
- นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google: https://policies.google.com/privacy
- ข้อมูล Play Games และวิธีลบ: https://support.google.com/googleplay/answer/9130646?hl=th
บน iPhone และ iPad: Game Center และ iCloud
- Game Center ระบุว่าเป็นคุณผ่านบัญชีที่มีอยู่แล้วบนอุปกรณ์ เราไม่สร้างบัญชีใหม่ และเกมไม่เก็บชื่อเล่นหรือรหัสระบุตัวตน Game Center ของคุณ
- iCloud (บริการ CloudKit ของ Apple) เก็บสำเนาและสัญญาณ ต้องมีบัญชี iCloud ที่ใช้งานอยู่บนอุปกรณ์ สำเนาจะตามบัญชี iCloud ไม่ใช่บัญชี Game Center หากบนอุปกรณ์เครื่องเดียวกันทั้งสองบัญชีเป็นของคนละคน ความคืบหน้าจะตาม iCloud
ข้อมูลเหล่านี้ไปอยู่ที่ใดและใครอ่านได้ บน iPhone และ iPad ส่วนนี้ทำงานต่างจาก Android และควรระบุอย่างแม่นยำ สำเนาไม่ได้อยู่ในพื้นที่ iCloud ส่วนตัวของคุณ แต่อยู่ในฐานข้อมูลสาธารณะของคอนเทนเนอร์ iCloud ของ Skwizzo Tile Match ซึ่ง Apple โฮสต์ไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของ Apple แทนเรา และใช้พื้นที่ที่จัดสรรให้เราในฐานะนักพัฒนา ไม่ใช่พื้นที่ของคุณ เราเลือกวิธีนี้เพื่อให้การบันทึกยังใช้งานได้แม้พื้นที่ iCloud ของคุณเต็ม
- “สาธารณะ” เป็นชื่อทางเทคนิคที่ Apple ใช้เรียกฐานข้อมูลประเภทนี้ และไม่ได้หมายความว่าผู้เล่นคนอื่นอ่านได้ กฎการเข้าถึงอนุญาตให้แต่ละบัญชีอ่านและแก้ไขได้เฉพาะระเบียนของตนเองเท่านั้น
- ระเบียนของคุณถูกระบุด้วยรหัสที่ Apple กำหนดให้บัญชี iCloud ของคุณสำหรับเกมนี้เท่านั้น รหัสนี้ไม่มีชื่อ อีเมล หรือ Apple ID ของคุณ และเราไม่มีวิธีสืบย้อนจากรหัสนั้นไปถึงตัวคุณ
- อย่างไรก็ตาม ในฐานะนักพัฒนา เรามองเห็นระเบียนเหล่านั้นได้ในเครื่องมือจัดการที่ Apple จัดให้เรา (CloudKit Console) ด้วยเหตุนี้ ต่างจาก Android เราจึงถือว่าสำเนาเหล่านี้เป็นข้อมูลที่เราเก็บรักษา เราใช้สำเนาเหล่านี้เพื่อการบันทึกบนคลาวด์เท่านั้น ไม่นำไปเชื่อมโยงกับข้อมูลอื่น และไม่เปิดเผยหรือโอนให้ผู้ใด
การประมวลผลข้อมูลโดย Apple เป็นไปตามเงื่อนไขของ Apple:
- นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Apple: https://www.apple.com/legal/privacy/
- Game Center และความเป็นส่วนตัว: https://www.apple.com/legal/privacy/data/th/game-center/
3. การตรวจสอบการเชื่อมต่อ
การเล่น Skwizzo Tile Match ไม่ต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ไม่ว่าคุณจะเชื่อมโยงบัญชีหรือเล่นเฉพาะบนอุปกรณ์ หากไม่มีการเชื่อมต่อ คุณเล่นบนอุปกรณ์ได้ และหากบัญชีของคุณเชื่อมโยงอยู่ สำเนาบนคลาวด์จะอัปเดตทันทีที่เครือข่ายกลับมา
เพื่อให้ทราบเรื่องนี้ เกมจะส่งคำขอไปยังที่อยู่ของ Google (https://www.google.com/generate_204) และดูเพียงว่ามีการตอบกลับหรือไม่ คำขอนั้น:
- ไม่มีข้อมูลใดเกี่ยวกับตัวคุณ ไม่มีรหัสระบุตัวตน ไม่มีข้อมูลของเกม ไม่มีข้อมูลของอุปกรณ์ นอกจากสิ่งที่คำขอบนเว็บทุกรายการมีติดไปด้วย (ที่อยู่ IP และชนิดของโปรแกรมที่ส่งคำขอ)
- ไม่ได้รับสิ่งใดกลับมา ที่อยู่นี้เป็นที่อยู่ที่ระบบปฏิบัติการใช้ถามคำถามเดียวกันมาหลายปีแล้ว และตอบกลับเป็นหน้าว่าง
- เราไม่ได้บันทึกไว้ เพราะไม่ผ่านเซิร์ฟเวอร์ใดของเรา เราไม่มีเซิร์ฟเวอร์
Google เช่นเดียวกับผู้รับคำขอบนเว็บทั่วไป จะเห็นที่อยู่ IP ที่คำขอมาจาก การตรวจสอบนี้มีไว้เพียงเพื่อรู้ว่ามีเครือข่ายหรือไม่ หากไม่มีการเชื่อมต่อ เกมก็ยังทำงานได้เช่นเดิมบนอุปกรณ์
4. การซื้อ
เกมมีการซื้อแบบไม่บังคับ (เหรียญ พาวเวอร์อัป และแพ็กเกจ) การซื้อทั้งหมดดำเนินการโดยร้านค้าแอปโดยสมบูรณ์ ได้แก่ Google Play บน Android และ App Store ของ Apple บน iPhone และ iPad ธุรกรรม การชำระเงิน และข้อมูลการชำระเงินของคุณผ่านร้านค้าเหล่านั้น ไม่ผ่านเรา เราไม่เห็นและไม่เก็บหมายเลขบัตร ที่อยู่ หรือข้อมูลการเรียกเก็บเงินของคุณ
ในขณะซื้อ เกมจะส่งรหัสที่ไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลให้ร้านค้า ซึ่งเป็นค่าแฮชเข้ารหัสของรหัสสุ่มที่กล่าวถึงในข้อ 1 และ Google กับ Apple ใช้รหัสนี้เป็นเครื่องมือป้องกันการฉ้อโกง รหัสนี้เพียงอย่างเดียวไม่เปิดเผยตัวตนของคุณ
สิ่งที่เกมเก็บไว้มีเพียงสิ่งที่คุณซื้อ เพื่อส่งมอบให้คุณได้ โดยอยู่ในไฟล์บันทึกตามข้อ 1 และหากบัญชีของคุณเชื่อมโยงอยู่ ก็อยู่ในสำเนาของไฟล์นั้นบนคลาวด์ด้วย (ข้อ 2)
บน iPhone และ iPad บัญชีที่คุณใช้ซื้อ (สื่อและการซื้อ) อาจต่างจากบัญชี iCloud และบัญชี Game Center ของคุณ การซื้อจะผูกกับบัญชีที่ใช้ซื้อ
สำหรับการคืนเงินและปัญหาการชำระเงิน ให้ติดต่อร้านค้าแอป:
- Google Play: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=th
- App Store: https://support.apple.com/th-th/118223
5. การแจ้งเตือน
เกมอาจส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับรางวัลถึงคุณ เช่น เมื่อรางวัลพร้อมให้รับ การแจ้งเตือนเหล่านี้เป็นการแจ้งเตือนในเครื่อง คืออุปกรณ์ของคุณเป็นผู้ตั้งเวลา ไม่ได้มาจากเซิร์ฟเวอร์ใด และไม่จำเป็นที่ใครจะต้องรู้ว่าคุณอยู่ที่ไหนหรือทำอะไรอยู่
บน iPhone, iPad และ Android เวอร์ชันล่าสุด ระบบจะขอสิทธิ์จากคุณก่อน และเกมจะขอสิทธิ์เมื่อเปิดครั้งแรก คุณปิดการแจ้งเตือนได้ทุกเมื่อจากการตั้งค่าของระบบ
6. โฆษณา
เกมมีโฆษณา แต่เฉพาะในรูปแบบวิดีโอรับรางวัล ซึ่งคุณดูก็ต่อเมื่อเลือกเอง เพื่อแลกกับรางวัล เกมไม่แสดงแบนเนอร์หรือโฆษณาคั่นระหว่างเกม โฆษณาให้บริการผ่าน Google AdMob ซึ่งทำหน้าที่เป็นตัวกลางจัดการเครือข่ายโฆษณา (mediation) ด้วย กล่าวคือ ทุกครั้งที่มีคำขอ AdMob จะให้เครือข่ายโฆษณาหลายเครือข่ายแข่งขันกัน และมอบพื้นที่ให้เครือข่ายที่เสนอราคาสูงสุด เครือข่ายที่สามารถตอบกลับได้คือ Google AdMob เอง Unity Ads และ Liftoff (เดิมคือ Vungle) นอกจากนี้ ระบบตัวกลางยังอาจส่งต่อคำขอไปยังพันธมิตรโฆษณารายอื่น รายชื่อล่าสุดของผู้ที่อาจได้รับข้อมูลของคุณคือรายชื่อที่แสดงอยู่ในแบบฟอร์มความยินยอมของ Google ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบทีละพันธมิตรได้ ทุกรายจะได้รับเพียงข้อมูลทางเทคนิคตามที่อธิบายไว้ด้านล่างเท่านั้น
โฆษณาที่มีรางวัลเป็นทางเลือกของคุณเสมอ คุณจะไม่สูญเสียสิ่งใดหากไม่ดู โฆษณาเหล่านี้ใช้เพื่อรับสิ่งเพิ่มเติม เช่น เหรียญ ชีวิต พาวเวอร์อัป หรือโอกาสที่สองเมื่อคุณแพ้ด่าน ไม่ใช่เพื่อเข้าถึงสิ่งที่คุณมีอยู่แล้ว
ก่อนแสดงโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับคุณ เราจะขอความยินยอมจากคุณ ผ่านแบบฟอร์มที่ Google จัดให้ (User Messaging Platform) ในประเทศที่กฎหมายกำหนด เช่น ในเขตเศรษฐกิจยุโรปและสหราชอาณาจักร คำตอบของคุณจะถูกบันทึกไว้บนอุปกรณ์ และคุณเปลี่ยนได้ทุกเมื่อ (ข้อ 10)
- หากคุณยินยอม เครือข่ายโฆษณาอาจใช้รหัสระบุตัวตนสำหรับโฆษณาของอุปกรณ์คุณ เพื่อแสดงโฆษณาที่ตรงกับความสนใจของคุณมากขึ้น
- หากคุณไม่ยินยอม คุณจะยังเห็นโฆษณา แต่ไม่ใช่โฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับคุณ
บน iPhone และ iPad ยังมีหน้าต่างสอบถามของ Apple (App Tracking Transparency) ซึ่งถามว่าเกมสามารถติดตามกิจกรรมของคุณข้ามแอปและเว็บไซต์ของบริษัทอื่นได้หรือไม่ ในกรณีที่ต้องใช้แบบฟอร์มของ Google หน้าต่างของ Apple จะแสดงหลังจากนั้น และเฉพาะเมื่อคุณยินยอมเท่านั้น ในที่อื่นหน้าต่างนี้เป็นคำถามเดียว หากแบบฟอร์มของ Google โหลดไม่สำเร็จ หน้าต่างของ Apple จะยังคงแสดงอยู่ดี แม้ในที่ที่ต้องใช้แบบฟอร์มนั้น คำตอบของคุณต่อ Apple เพียงอย่างเดียวไม่ทำให้โฆษณาปรับให้เหมาะกับคุณ หากคุณปฏิเสธหน้าต่างของ Apple รหัสระบุตัวตนสำหรับโฆษณาของอุปกรณ์จะไม่ถูกนำมาใช้ และโฆษณาจะไม่ถูกปรับให้เหมาะกับคุณ ไม่ว่าคุณจะตอบ Google ไว้อย่างไร
ไม่ว่ากรณีใด เครือข่ายโฆษณาจะได้รับข้อมูลทางเทคนิคบางอย่างที่จำเป็นต่อการแสดงและวัดผลโฆษณา เช่น ประเภทอุปกรณ์ ที่อยู่ IP (ซึ่งใช้ประมาณประเทศหรือพื้นที่คร่าว ๆ ได้) รหัสอื่น ๆ ที่ระบบกำหนดให้แอป โฆษณาที่แสดง และการโต้ตอบของคุณกับโฆษณาเหล่านั้น เครือข่ายเหล่านี้ยังได้รับข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับการทำงานของแอปและซอฟต์แวร์ของตนเอง เช่น เวลาที่ใช้ในการเริ่มต้นหรือการที่โฆษณาโหลดไม่สำเร็จ ซึ่งใช้เพื่อวัดประสิทธิภาพและป้องกันการฉ้อโกง ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ด้านโฆษณาประมวลผลโดยเครือข่ายเหล่านั้นในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอิสระ ตามนโยบายของแต่ละราย:
- Google AdMob: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
- Unity Ads: https://unity.com/legal/game-player-and-app-user-privacy-policy
- Liftoff: https://liftoff.io/privacy-policy/
- พันธมิตรรายอื่นที่เข้าถึงผ่านระบบตัวกลาง: ดูรายชื่อได้ในแบบฟอร์มความยินยอมของ Google ในหัวข้อที่แสดงรายชื่อผู้ให้บริการโฆษณา
เราไม่ได้รับ ไม่เก็บรักษา และไม่นำข้อมูลเหล่านั้นไปเชื่อมโยงกับข้อมูลอื่น และเราไม่มีวิธีสืบย้อนจากโฆษณาไปถึงตัวบุคคล
7. สถิติการใช้งานและการรายงานข้อผิดพลาด (Google Firebase)
เพื่อปรับปรุงเกม เราใช้บริการของ Google Firebase สองบริการ ได้แก่ Firebase Analytics สำหรับสถิติการใช้งาน และ Firebase Crashlytics สำหรับรายงานการปิดตัวผิดปกติ เรายังใช้ Firebase Remote Config ซึ่งช่วยให้เรารับการตั้งค่าบางอย่างได้โดยไม่ต้องอัปเดตแอป บริการนี้รับข้อมูลเข้ามาและไม่ส่งข้อมูลใดเกี่ยวกับตัวคุณออกไป
สิ่งที่ถูกบันทึก:
- สิ่งที่เกิดขึ้นในเกม ได้แก่ การติดตั้งและการเปิดครั้งแรก เซสชันและระยะเวลา หน้าจอที่เปิด ด่านที่เริ่มและจบ (พร้อมโหมด หมายเลขด่าน ผลลัพธ์ และเวลา) พาวเวอร์อัปที่ใช้ เหรียญที่ได้รับและใช้ไป การซื้อในเกม (ผลิตภัณฑ์ใด ไม่ใช่ข้อมูลการชำระเงิน) โฆษณาที่แสดง ถูกคลิก หรือถูกดู
- อุปกรณ์ ได้แก่ รุ่น ระบบปฏิบัติการ ภาษา เวอร์ชันของเกม และประเทศหรือภูมิภาคโดยประมาณซึ่ง Google อนุมานจากที่อยู่ IP โดยไม่มีการเก็บที่อยู่ IP ไว้
- รหัสระบุตัวตน ได้แก่ รหัสสุ่มของการติดตั้ง ซึ่งจะเปลี่ยนหากคุณติดตั้งเกมใหม่ และหากคุณยินยอมให้ใช้โฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับคุณ ก็รวมถึงรหัสระบุตัวตนสำหรับโฆษณาของอุปกรณ์ด้วย
- รายงานข้อผิดพลาด ได้แก่ จุดในโค้ดที่แอปปิดตัวลง สถานะของอุปกรณ์ (หน่วยความจำ พื้นที่ว่าง) และรหัสสุ่ม
เราไม่บันทึกชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ตำแหน่งที่แน่นอน รายชื่อผู้ติดต่อ หรือเนื้อหาของเกมที่บันทึกไว้
เพื่อทำความเข้าใจว่าใครเล่นเกม เราใช้ Google Signals และรายงานด้านประชากรศาสตร์และความสนใจของ Google (ช่วงอายุ เพศ ความสนใจ) ซึ่งทำงานเฉพาะกับผู้ที่ยินยอมในแบบฟอร์ม (มิฉะนั้น Firebase จะปิดอยู่ ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น) และเปิดการปรับโฆษณาตามความสนใจในบัญชี Google ของตน Google แสดงตัวเลขเหล่านี้ให้เราในรูปแบบสรุปรวมและเมื่อมีผู้ใช้ถึงเกณฑ์ขั้นต่ำเท่านั้น ไม่เคยระบุถึงบุคคลใดบุคคลหนึ่ง และเราไม่ใช้ข้อมูลนี้เพื่อระบุตัวตนหรือสร้างโปรไฟล์ของเราเอง คุณปิดได้ที่บัญชี Google (myadcenter.google.com) หรือโดยปฏิเสธแบบฟอร์มความยินยอม
เมื่อใด: ในเขตเศรษฐกิจยุโรปและสหราชอาณาจักร Firebase จะปิดอยู่จนกว่าคุณจะยอมรับในแบบฟอร์มที่แสดงเมื่อเปิดครั้งแรก หากคุณปฏิเสธ จะไม่มีการส่งสิ่งใดเลย ในส่วนอื่นของโลก ซึ่งไม่ต้องขอความยินยอม จะเปิดใช้งานเมื่อเปิดเกม
ใครเห็น: ข้อมูลถูกเก็บรักษาโดย Google ซึ่งประมวลผลแทนเราในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงนอกสหภาพยุโรป โดยอาศัยข้อสัญญามาตรฐาน เราเห็นข้อมูลเฉพาะในรูปแบบรวมและไม่เปิดเผยหรือโอนให้ผู้ใด
นานเท่าใด: สถิติสูงสุด 14 เดือน รายงานข้อผิดพลาดประมาณ 90 วัน
หากต้องการทราบเพิ่มเติม:
- นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Firebase: https://firebase.google.com/support/privacy
- นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google: https://policies.google.com/privacy
8. การอัปเดตและรีวิว
บน Android เกมใช้บริการของ Google Play สองบริการ บริการแรกตรวจสอบว่าบน Google Play มีเวอร์ชันใหม่กว่าหรือไม่ หากมี เกมจะหยุดและขอให้คุณอัปเดตก่อนดำเนินการต่อ บริการที่สองขอให้คุณเขียนรีวิว ซึ่งทำนาน ๆ ครั้งและไม่เคยรบเร้า บน iPhone และ iPad การขอรีวิวเป็นหน้าต่างของระบบ Apple และการอัปเดตทำผ่าน App Store ทั้งหมดนี้เป็นฟังก์ชันของ Google Play และ Apple และไม่ส่งข้อมูลใดเกี่ยวกับตัวคุณมาถึงเรา
9. สิ่งที่เราไม่ทำ
เพื่อความชัดเจน เราขอระบุสิ่งที่เกมนี้ไม่ทำไว้ด้วย:
- เราไม่มีเซิร์ฟเวอร์ของตนเอง นอกจากฐานข้อมูล iCloud ตามข้อ 2 ซึ่งใช้เฉพาะผู้ที่เล่นบน iPhone หรือ iPad ด้วยบัญชีที่เชื่อมโยง ข้อมูลเดียวที่เกี่ยวข้องกับเราคือสถิติตามข้อ 7 ซึ่ง Google เก็บรักษาแทนเราและเราเห็นเฉพาะในรูปแบบรวม เราไม่ใช้สถิติเหล่านั้นเพื่อระบุตัวคุณหรือสร้างโปรไฟล์ของคุณ
- เราไม่ขออีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ชื่อ วันเกิด หรือตำแหน่งที่ตั้งจากคุณ
- เราไม่เข้าถึงสมุดรายชื่อ รูปภาพ ไมโครโฟน กล้อง หรือตำแหน่งที่ตั้ง
- เราไม่ขายและไม่โอนข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเราให้ผู้ใด สำหรับโฆษณาและสถิติ ให้ใช้ข้อยกเว้นที่ระบุไว้ด้านล่าง
ข้อยกเว้นคือโฆษณา (ข้อ 6) และสถิติ (ข้อ 7) สำหรับโฆษณา ข้อมูลถูกเก็บรวบรวมโดยเครือข่ายโฆษณาเอง ในนามของตนเองและตามนโยบายของตน เราไม่เห็น ไม่เก็บรักษา และไม่ได้รับโปรไฟล์ผู้เล่นใด ๆ จากเครือข่ายเหล่านั้น สำหรับสถิติ ให้เป็นไปตามที่ระบุไว้ในข้อ 7
10. การเก็บรักษาและการลบข้อมูล
บนอุปกรณ์ของคุณ ข้อมูลจะอยู่ตราบเท่าที่เกมยังติดตั้งอยู่ และวิธีเดียวที่จะลบได้คือการลบเกมออก ได้แก่ ถอนการติดตั้งเกม หรือบน Android ล้างข้อมูลของแอปจากการตั้งค่า ภายในเกมไม่มีคำสั่งใดที่ลบข้อมูลเหล่านี้
ในพื้นที่ของคุณที่ Google (Android) สำเนาบนคลาวด์อยู่ในบัญชีของคุณ ไม่ได้อยู่ที่เรา คุณจึงเป็นผู้ควบคุมสำเนานั้น หากต้องการลบ:
- จากแอป Google Play Store: ไอคอนโปรไฟล์ → การตั้งค่า → ทั่วไป → โปรไฟล์ Play Games → ความเป็นส่วนตัวและการตั้งค่า → ลบโปรไฟล์และข้อมูลเกม จากนั้นภายใต้ “ลบข้อมูลของแต่ละเกม” เลือก Skwizzo Tile Match บนคอมพิวเตอร์ ตัวเลือกเดียวกันอยู่ที่ https://play.google.com/games/profile หรือ
- จาก Google Drive บนเว็บ: การตั้งค่า → จัดการแอป → Skwizzo Tile Match → ตัวเลือก → ลบข้อมูลแอปที่ซ่อนอยู่
เราไม่สามารถลบข้อมูลนั้นแทนคุณได้ เพราะเราไม่สามารถเข้าถึงได้ หากหลังจากลบแล้วคุณยังเล่นต่อโดยบัญชียังเชื่อมโยงอยู่ เกมจะบันทึกสำเนาใหม่ หากต้องการหลีกเลี่ยง ดูข้อ 2
ในฐานข้อมูล iCloud ของเกม (iPhone และ iPad) เราเก็บสำเนาเหล่านี้ตราบเท่าที่การบันทึกบนคลาวด์ของเกมยังมีอยู่ และคุณยังไม่ได้ขอให้เราลบ การถอนการติดตั้งเกม การออกจากระบบ iCloud หรือการจัดการพื้นที่ iCloud จากการตั้งค่าไม่ทำให้สำเนาเหล่านี้ถูกลบ เพราะสำเนาไม่ได้อยู่ในพื้นที่ iCloud ของคุณ และไม่สามารถลบจากภายในเกมได้ หากต้องการให้ลบ โปรดเขียนมาที่ support@quaradurindustries.com เนื่องจากระเบียนไม่มีสิ่งใดที่ระบุตัวตนของคุณ เพื่อค้นหาระเบียนของคุณ เราจะขอข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับเกมของคุณ เช่น ด่านที่ไปถึง จำนวนเหรียญ และวันและเวลาโดยประมาณที่คุณเล่นครั้งล่าสุดขณะที่บัญชีเชื่อมโยงอยู่ หากด้วยข้อมูลเหล่านั้นเราไม่สามารถระบุระเบียนได้อย่างแน่ชัด เราจะแจ้งให้คุณทราบ แทนที่จะลบข้อมูลของผู้อื่นโดยพลการ ในกรณีนี้เช่นกัน หากคุณยังเล่นต่อโดยบัญชี iCloud ยังใช้งานอยู่ เกมจะบันทึกสำเนาใหม่ (ข้อ 2)
สถิติ (ข้อ 7) ข้อมูลจะถูกลบเองภายในระยะเวลาที่ระบุ หากคุณถอนการติดตั้งเกม รหัสสุ่มจะสูญหายไปและข้อมูลจะไม่สามารถเชื่อมโยงกับโทรศัพท์ของคุณได้อีก หากต้องการให้ลบก่อนกำหนด โปรดเขียนถึงเรา เนื่องจากเราไม่ทราบว่าคุณเป็นใคร เราจะขอข้อมูลบางอย่างเพื่อค้นหา เช่น วันที่คุณเล่นและรุ่นของโทรศัพท์
การเพิกถอนความยินยอมเรื่องโฆษณาและสถิติ:
- ในกรณีที่ต้องใช้แบบฟอร์มของ Google: Settings ของเกม → Ad preferences ซึ่งจะเปิดแบบฟอร์มเดียวกับที่คุณเห็นครั้งแรกอีกครั้ง โดยเลือกคำตอบเดิมของคุณไว้ให้แล้ว ในกรณีที่ไม่ต้องใช้แบบฟอร์ม ปุ่มนั้นจะไม่ปรากฏ
- บน iPhone และ iPad: การตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย → การติดตาม ซึ่งคุณสามารถเพิกถอนสิทธิ์ของ Skwizzo Tile Match ได้ทุกเมื่อ
- นอกเขตเศรษฐกิจยุโรปและสหราชอาณาจักร คุณสามารถขอให้เราไม่ใช้สถิติของคุณได้ทางอีเมลที่ support@quaradurindustries.com
- บน Android คุณยังสามารถรีเซ็ตหรือลบรหัสระบุตัวตนสำหรับโฆษณาของอุปกรณ์ได้จากการตั้งค่าของระบบ
หากมีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับขั้นตอนใดเหล่านี้ โปรดเขียนมาที่ support@quaradurindustries.com เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน
11. เด็ก
Skwizzo Tile Match ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี และเราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลของเด็กเหล่านั้นโดยรู้เห็น เกมไม่ขอชื่อ อีเมล หรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่นจากผู้ใด ไม่ว่าอายุเท่าใด
หากคุณเป็นผู้ปกครอง สิ่งที่ควรเฝ้าดูคือการซื้อ ซึ่งผ่าน Google Play หรือ App Store และสามารถป้องกันได้ด้วยการกำหนดให้ต้องยืนยันตัวตนทุกธุรกรรมจากการตั้งค่าของร้านค้าแอป (บน iPhone และ iPad ยังใช้การแชร์กับครอบครัวและเวลาหน้าจอได้ด้วย) หากคุณเห็นว่าบุตรหลานของคุณส่งข้อมูลมาให้เรา เช่น สำเนาไฟล์บันทึกในฐานข้อมูล iCloud ตามข้อ 2 โปรดเขียนมาที่ support@quaradurindustries.com เราจะตรวจสอบ และหากเราสามารถระบุข้อมูลเหล่านั้นได้ตามที่อธิบายไว้ในข้อ 10 เราจะลบให้
12. สิทธิของคุณ
หากคุณอยู่ในสหภาพยุโรปหรือสหราชอาณาจักร GDPR ให้สิทธิคุณในการเข้าถึงข้อมูลของคุณ แก้ไขข้อมูล ลบข้อมูล จำกัดการประมวลผล คัดค้านการประมวลผล และรับข้อมูลในรูปแบบที่พกพาได้
ข้อมูลบนอุปกรณ์ของคุณและในบัญชี Google ของคุณอยู่ภายใต้การควบคุมโดยตรงของคุณ (ข้อ 10) สำหรับสำเนาในฐานข้อมูล iCloud ของเกมและสถิติตามข้อ 7 คุณสามารถขอเข้าถึง ขอสำเนา หรือขอให้ลบ ได้โดยเขียนมาที่ support@quaradurindustries.com โดยให้เป็นไปตามที่ข้อ 10 ระบุเกี่ยวกับวิธีที่เราระบุข้อมูลเหล่านั้น
คุณยังมีสิทธิยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล ในอิตาลีคือ Garante per la protezione dei dati personali (https://www.garanteprivacy.it) หรือมิฉะนั้นคือหน่วยงานของประเทศที่คุณอาศัยอยู่
ฐานทางกฎหมายของการประมวลผลคือความยินยอมของคุณสำหรับโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับคุณ และในเขตเศรษฐกิจยุโรปและสหราชอาณาจักร สำหรับสถิติและการรายงานข้อผิดพลาดด้วย ในที่อื่น สำหรับสถิติและข้อผิดพลาดคือประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการปรับปรุงเกม สำหรับส่วนที่เหลือคือการปฏิบัติตามสัญญา (ทำให้เกมใช้งานได้ เก็บสำเนาบนคลาวด์เมื่อบัญชีของคุณเชื่อมโยงอยู่ และส่งมอบสิ่งที่คุณซื้อ)
นอกสหภาพยุโรปและสหราชอาณาจักร ไม่ว่าคุณจะอาศัยอยู่ที่ใด คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ และขอถอนความยินยอมได้ โดยเขียนมาที่ support@quaradurindustries.com เราตอบภายใน 30 วัน ในบราซิล LGPD (มาตรา 18) ให้สิทธิในการขอยืนยัน เข้าถึง แก้ไข ทำให้ไม่ระบุตัวตนหรือลบ ความสามารถในการโอนย้ายข้อมูล ข้อมูลว่าใครได้รับข้อมูลของคุณ และการเพิกถอนความยินยอม และคุณสามารถร้องเรียนต่อ ANPD (https://www.gov.br/anpd) ได้ ในสหรัฐอเมริกา รวมถึงแคลิฟอร์เนียและรัฐอื่นที่มีกฎหมายความเป็นส่วนตัว คุณมีสิทธิเข้าถึงและลบข้อมูล และเราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยตนเอง โฆษณาถูกแสดงโดยบุคคลที่สามซึ่งทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลอิสระ (หัวข้อ 6) และคุณจำกัดการปรับแต่งได้โดยปฏิเสธในแบบฟอร์มของ Google และบน iPhone โดยปฏิเสธการติดตามที่ การตั้งค่า iOS → ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย → การติดตาม ในญี่ปุ่น ใช้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (APPI) และคุณใช้ที่อยู่เดียวกันได้ บน Android คุณยังลบหรือรีเซ็ตรหัสโฆษณาได้ที่การตั้งค่าของอุปกรณ์ (Google → โฆษณา)
13. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
หากมีการเปลี่ยนแปลง เช่น การเพิ่มบริการใหม่ เราจะอัปเดตหน้านี้และวันที่ที่ด้านบนก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลในเกม
14. ติดต่อ
Quaradur Industries — support@quaradurindustries.com

